Los 5 errores de una Wedding Planner


No somos perfectos es normal equivocarse pero hay errores que podemos evitar como Professional Wedding & Event Planner. Ahora que estas incursionando en esta hermosa profesión debemos tener muy claro lo que no podemos hacer con nuestra marca y clientes.

Por no conocer se cometen algunos errores y muchas veces nos puede costar hasta un cliente

Estos son los 5 errores mas comunes que cometen las Wedding & Event Planner en sus primeros años:

1. No se capacitan constantemente:

Creen que por leerse todo el Google y los Blogs de bodas ya tienen un alto conocimiento en la materia, les comento que ¡NO!

Siempre les digo a mis alumnas que prepararse como PROWEP no es solo tomar un curso y ya son expertas, deben capacitarse periodicamente y crear práctica para aplicar todos sus conocimientos.

Nuestra rama cada día va tomando más auge y los cambios son regulares, yo en lo personal me capacito cada 3 meses en diversos temas para estar actualizada y ofrecerle un servicio de alta gama a cada uno de mis clientes.

2. No escuchan:

El error más común que cometen es que ¡NO QUIEREN ESCUCHAR! al cliente, solo hablan ellas y los novios nunca pudieron compartir sus ideas y visiones de la boda durante la cita. En este caso, lo más probable que no cierres contrato con ellos ya que no se sintieron escuchados y mucho menos hicieron clic.

Cada vez que tengas una cita con los novios tanto digital o presencial prepara un pequeño cuestionario sobre lo que te gustaría saber de ellos y sobre la boda. Será mucho más fácil y la conversación fluira de manera muy natural.

3. No conocer a tu cliente ideal

Si ya tienes un año o más ejerciendo como Professsional Wedding & Event Planner debes saber quien es tu cliente ideal. En ciertas ocasiones he visto que no tienen ni idea de cómo sería el cliente soñado, esto es lo que me comentan: “Son novios, proximos a casarse” Esto no es un público objetivo.

Considera algunos de estos puntos para desarrollar e idealizar a tu cliente ideal:

  • Rango de edad

  • Sexo

  • Ubicación/Pais

  • Educación (Licenciatura, Postgrado, etc)

  • Adquisición económica

  • Nivel social

  • Hábitos de consumo

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4. No ser una líder

Todos sabemos que ser un líder no es una tarea fácil. Lo primero que debe tener la persona para ejercerlo son las ganas de apoyar y ayudar a su comunidad.

  • Guiarlos con buen determinamiento

  • Siempre tener humildad

  • Eres líder no jefe

  • Comunicate con tu comunidad

  • Busca un coach

  • Se consciente

  • Nunca dejes de capacitarte

Debes influir a las personas de manera positiva, que vean, sientan y confien en ti sobre lo que estas enseñando a tu comunidad.


5. No todos son tus clientes:

Tener un cliente nos da mucha emoción, crear y vivir la experiencia con ellos es lo mejor pero no todo es color de rosas.

Durante mis 11 años ejerciendo como PROWEP he tenido varios clientes muy complicados, que al final hermos tomado la decisión de no continuar con ellos:

  • · No trabajes con clientes que no respeten tu trabajo

  • · No trabajes con clientes que no valoren tu tiempo

  • · No trabajes con clientes que solo quieren tomar tus ideas e irse con otro proveedor

Para ser una experta en el segmento del romance la capacitación constante será tu mejor aliado.

Nos vemos en los MARTES DE BLOG a las 3:00 p.m., no te pierdas nuestra próxima entrada donde estaremos hablando sobre Los 4 tips para brillar con tu marca.

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